一、判断题（2×20=40分）
1、（ ）ISO/TS16949：2009技术规范包括ISO9001：2008的所有要求。
2、（ ）顾客只有外部的顾客，没有所谓内部的顾客。
3、（ ）ISO/TS16949：2009标准要求组织至少编制的7个程序文件中，包括培训在内。
4、（ ）对顾客工程规范更改的实施日期应不超过两个工作周。
5、（ ）质量目标应本着“高标准、严要求”来确定。
6、（ ）如果文件不合适，人人都可以修改，只要有效就行。
7、（ ）对不良质量成本定期报告和评价应是管理评审的部分输入。
8、（ ）新上岗或调整工作的人员应进行培训，其他常期稳定工作的人员可以不培训。
9、（ ）对产品或过程不合格，组织的员工都有权通报给相关的管理者。
10、（ ）返工/返修后的产品都是合格品。
11、（ ）所有负责产品质量的过程操作人员，都应在工作岗位上易于得到作业指导书。
12、（ ）组织的所有供方都必须通过ISO9001：2008第三方认证，除非顾客另有规定。
13、（ ）在关键设备发生故障后应制定应急计划，以便满足顾客的要求。
14、（ ）产品防护包括标识，即对产品标识和状态进行防护。
15、（ ）状态未经标识或可疑的产品，应归类为不合格品。
16、（ ）组织自制的专用检具不必进行校准或检定。
17、（ ）产品的抽样方案可按GB2828-2003进行，包括接收准则。
18、（ ）组织开展的所有质量活动均应保持记录，以证实过程的有效性和效率。
19、（ ）组织建立的质量管理体系的过程均应有效，效率没有要求。
20、（ ）组织应在产品实现的全过程中使用适宜的方法，对产品进行标识。
二、选择题（6×10=60分）
1、质量管理体系是指在 方面指挥和控制组织的管理体系
A.质量 B.环境污染 C.安全 D.纪律
2、质量管理体系八项原则的第一条是
A.以顾客为关注焦点 B.领导作用
C.全员参与 D.持续改进
3、组织实施质量管理体系的最终目的是 。
A.供方满意 B.组织满意
C.顾客满意 D.产品合格
4、文件编写的多少和详略程度取决于 。
A.组织规模大小 B.产品和过程的复杂程度
C.经证实人员的能力 D.A+B+C
5、下列说法， 就是合格
A.满足要求 B.满足与预期或规定用途有关的要求
C.没有缺陷 D.以上都对
6、特殊特性符号应在 上标识
A.控制计划 B.FMEA
C. 图纸及作业指导书 D. A+B+C
7、对不合格产品，组织应采取
A.纠正 B.纠正措施
C.预防措施 D.防错
8、在 情况下组织可不确保产品的质量责任
A.顾客提供的产品
B.顾客指定的供方处采购的产品
C.顾客提供的工具加工出的产品
D.用顾客提供的量具加工出的产品
9、对 应进行资格鉴定，合格后方能上岗操作
A.组织所有员工 B.生产提供过程的人员
C.从事特殊过程工作的人员 D.从事影响产品质量工作的人员
10、除非得到 ，否则在策划的安排已圆满完成之前，不能应向顾客放行产品和交付服务
A.有关领导批准 B.适用时得到顾客的批准
C.有关授权人员的批准 D.B/C