GB Z18786 2002承包商集成技术信息服务 L
承包商集成技术信息服务
1 范围
本指导性技术文件（简称本文件）定义了可剪裁的CITIS功能集。该功能集构成了以电子形式访问和交付数字信息的服务。本文件还定义了必要的保障和辅助功能，以便更有效地使用CITIS。
本文件可用于任何要求提供计算机数字信息访问服务的商贸协议或合同。这种访问包括原地交付（如浏览）或其他形式的交付（如电子形式的传送或定制）。CITIS的重点是技术数据的访问，而不是具体的贸易协议或合同中需要交付的谈判数据定义。所以，以下内容不属于本文件的范围：
——CITIS的系统实现；
——CITIS可访问数据的内容和使用。
2规范性引用文件
下列文件中的条款通过本指导性技术文件的引用而成为本指导性技术文件的条款。凡是注明日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本指导性技术文件，然而，鼓励根据本指导性技术文件达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本指导性技术文件。
GB/T 1988--1998信息处理信息交换用七位编码字符集(eqv ISO/IEC 646:1991)
GB/T 2311--2000信息处理字符代码结构与扩充技术(eqv ISO/IEC 2022：1994)
GB 2312--1980信息交换用汉字编码字符集 基本集
GB/T 7027--1986标准化工作导则 信息分类编码的基本原则和方法
GB/T 7408--1994数据元和交换格式信息交换 日期和时间表示法(eqv IS0 8601:1988)
GB/T 7589--1987 信息交换用汉字编码字符集 第二辅助集(neq IS0 2022：1986)
GB/T 7590--1987信息交换用汉字编码字符集第四辅助集(neq IS0 2022:1986)
GB/T 7635 全国主要产品分类与代码
GB/T 10113--1988分类编码通用术语
GB/T 12991--1991 信息处理系统 数据库语言SQL(idt ISO/IEC 9075.1989)
GB 13000.1--1993 信息技术通用多八位编码字符集(UCS) 第一部分：体系结构与基本多文种平面(idt ISO/IEC 10646-1：1993)
GB/T 14213--1993 初始图形交换规范(neq NBSIR 86-3359)1）
GB/T 14805.5--1999用于行政、商业和运输业电子数据交换的应用级语法规则（语法版本号：4）
第5部分：批式电子数据交换安全规则（真实性、完整性和源抗抵赖性）(idt IS0 9735-5：1998)
GB/T 14805.6--1999用于行政、商业和运输业电子数据交换的应用级语法规则（语法版本号：4）
第6部分：安全鉴别和确认报文（报文类型为AUTACK）(idt IS0 9735-6.1998)
GB/T 14805.7--1999用于行政、商业和运输业电子数据交换的应用级语法规则（语法版本号：4）
第7部分：批式电子数据交换安全规则（保密性）(idt IS0 9735-7:1998)
GB/T 14805.8--1999用于行政、商业和运输业电子数据交换的应用级语法规则（语法版本号：4）
第8部分：电子数据交换中的相关数据(idt IS0 9735-8.1998)
GB/T 14805.9--2001用于行政、商业和运输业电子数据交换的应用级语法规则（语法版本号：4）
第9部分：安全密钥和证书管理报文（报文类型为KEYMAN）
(idt IS() 9735-9:1999)
GB/T 14814--1993 信息处理 文本和办公系统标准通用置标语言(SGML)
(eqv IS0 8879:1986)
GB/T 15121.1信息处理系统计算机图形存储和传送图片描述信息的元文卷第一部分：功
能描述(GB/T 15121.1--1994,idt IS0 8632-1,1987)
GB/T 15121.2信息处理系统计算机图形存储和传送图片描述信息的元文卷第二部分：字
符编码(GB/T 15121.2--1994,idt IS0 8632-2:1987)
GB/T 15121.3信息技术计算机图形 存储和传送图片描述信息的元文卷第三部分：二进制
编码(GB/T 15121.3--1996.idt ISO/IEC 8632-3:1992)
GB/T 15121.4信息技术计算机图形存储和传送图片描述信息的元文卷第四部分：清晰正
文编码(GB/T 15121.4--1996,idt ISO/IEC 8632-4_. 1992)
GB/T 15936.7--1996信息处理 文本与办公系统办公文件体系结构(ODA)和交换格式 第
七部分：光栅图形体系结构(idt IS() 8613-7：1989)
GB/T 16656工业自动化系统与集成 产品数据的表达与交换(idt IS0 10303)
GB/T 17645工业自动化系统与集成零件库(idt IS0 13584)
GB/T 17539--1998 电子数据交换标准化应用指南
ISO/IEC 10181-3：1996信息技术开放系统互连开放系统框架第3部分：访问控制框架
2)3定义
3.1
访问 access
授权信息用户(AIU)使用计算机信息系统和与之通信的能力。
3.2
确认收悉 acknowledge
用户接收方的计算机自动确认由电子传送的CITIS数据已经收悉。
3.3
经批准的数据approved data
由承包商送交客户，并已经得到批准的数据。该数据由承包商在配置管理数据项中确定为受控版本的数据。
3.4
授权信息用户 authorized information user (AIU)
经授权的可使用CITIS系统的个人或组织。
3.5
承包商集成技术信息服务 contractor integrated technical information service (CITIS)
3C)制定的标准，见www.w3c.org一种由承包商按照合同规定提供的集成化信息服务，它能够以电子形式向A1U交付技术数据和事务数据。
3.6
在线数字信息服务 on-line digital information service (ODIS)
同承包商集成技术信息服务（见3.5）。
3.7
CITIS数据 CITIS data
由承包商所维护的，通过集成化的技术信息服务能够访问的所有技术数据和事务数据。对这些数据的访问与原信息提供方无关。
3.8
客户 customer
要求承包商建立和维护CITIS功能集并为此支付费用的个人或组织。
3.9
客户运作方案 customer concept of operation (CCO)
商业CITIS的运行框架文件。它应描述与客户业务环境相关的业务过程，以及客户需要的CITIS服务。
注:CCO文件旨在向投标商通报客户信息环境和信息需求。客户在准备采办}十划之初就应该制定CCO。
3.10
数据data
记录在物理媒介中对客观事物的描述，与记录的形式和方法无关。本文件特指以电子形式记录的信息。
3.11
数据元 data element
表示一个数据项实例的特性和属性的基本单元。
3.12
数据字典 data dictionary
在信息系统和数据库中用来描述数据元特性的一种信息字典。
3.13
数据目录data directory
用来描述信息系统或数据库中数据项和数据项实例存储位置的信息清单。
3.14
数据项（数据文件）data item
在合同要求清单中规定承包商应交付的数据集。
注：见3.16中的示例。
3.15
数据项索引 data item index
CITIS中数据项实例的索引。
3.16
数据项实例 data item instance
一个具体数据项的内容所包括的独立元素。
示例：数据项为一套工程图纸和相关的清单，其中的一个图就是数据项的实例；或者一份技术报告的一种特定版本
也是数据项的实例．
3.17
交付delivery
承包商已准备好需要提供的数据项，并且已经把这些数据项以电子的形式传送给客户，或者承包商已经通知了客户可随时对准备好的数据进行访问。
3-18
承包商企业 contractor enterprise
通过协议或合同连结在一起的一个或多个贸易伙伴、分包商及其供应商。
3.19
信息提供方 information provider
承包商企业中提供数据或数据项的个人或组织，以及向承包商提供信息的客户。
3.20
主承包商 primary contractor
按照客户的要求建立并维护CITIS服务的功能集的成员企业，一般为某项工程或产品的总承包企业。
3.21
发放的数据 released data
由配置管理进行版本控制，经由承包商内部复核和批准之后所发放的数据。发放的数据可以提供给
授权信息用户(AIU)使用。
3.22
提交的数据submitted data
正式提供给客户的符合合同要求的数据。已经准备好的可由客户访问的数据也属于提交的数据。
3.23
用户接口 user interface
帮助AIU向计算机发出指令并从计算机获取信息的整套硬件、软件。
示例：如功能键的分配、菜单、图标、鼠标以及其他类似的输入输出装置．
3. 24
工作数据 working data
在执行合同过程中数据提供方提交给客户供工作使用，但尚未正式发放的数据。
注：这种数据是合同所要求的，它与正式提交给客户约CITIS数据的区别在于这些数据仅是初步的数据，须经进一步重复修改才能正式交付．
4缩略语
本文件采用以下缩略语：
AIU授权信息用户 Authorized Information User
CALS连续采办与寿命周期保障 Continuous Acquisition and Life cycle Support
CCO客户运作方案 Customer Concept of Operations
CITIS承包商集成技术信息服务Contractor Integrated Technical Information Service
EDI电子数据交换 Electronic Data Interchange
IDE集成数据环境 Integrated Data Enviroment
ODIS在线数字信息服务On-line Digital Information Service
SQL结构化查询语言 Structured Query Language
可扩展置标语言 Extendble Markup I,anguage5 CITIS的基本功能
5.1 CITIS管理
CITIS按照合同的规定向AIU提供的可用电子方式访问的数据。这种数据由承包商进行维护。CITIS应提供基本功能和可剪裁功能，包括信息服务、数据配置管理、安全保密、数据项索引、数据字典等，并对合同所规定的数据访问进行控制。CITIS应对企业生成的数据进行维护，确保CITIS数据的有效性和完整性。
5.2在线信息服务
每项CITIS的实施都应提供在线信息服务，使AIU在执行任务时可随时对CITIS系统进行访问。信息服务包括数据目录、数据项（文件）和数据字典的服务，并应提供数据管理和维护功能。
CITIS的在线服务方案可以是：
a) WEB站点方式(WEBSITE)；
b)电子邮件方式(EMAII。)；
c)其他方式（如电话、传真）。
5.2.1可用性和可访问性
在合同规定的时间里，CITIS数据应随时能被AIU访问。任何影响CITIS操作的事项（如系统维护等）应提前通知所有AIU。
5.2.2 多用户访问
CITIS应使合同规定的多个AIU能够同时在线访问CITIS系统。
5.2.3数据字典
CITIS系统数据字典的编制应在合同中做出具体规定。编制数据字典应遵循的标准：GB/T 7027、GB/T 7408--1994、GB/T 7635、GB/T 10113--1988、GB/T 17645.42、ISO/IEC 11179-1----11179-6:1999。
5.2.4电子邮件
每个AIU应具有通过电子邮件与承包商及其他AIU进行通信的能力。
5.2.5接口兼容性
CITIS应与合同规定的用户接收系统和经授权的信息用户的接口相兼容。
5.2.6通信协议
信息服务的通信协议应在合同中做出具体规定。
5.2.7培训保障
承包商应对CITIS的AIU提供培训、指导和实习服务，并在合同中做出具体规定。承包商应该维护、不断改进并更新服务的内容。
5.2.8在线帮助
CITIS应向AIU提供在线的帮助工具，针对系统操作命令和功能提供在线的解释和说明。任何拥有访问服务许可的用户应有权访问这种在线帮助工具。
5.3数据配置管理
CITIS应提供适用于所有CITIS数据的配置管理。CITIS应维持数据配置关系，包括多重配置记录、文件的版本、修正版和与批准变更之间的数据关系。CITIS应简化数据从一种状态转为另一种状态（工作进行中的、发放的、提交的、获批准的）的过程。客户和承包商在没有被授权的情况下无权修改他方的数据。
5.4 CITIS的安全保密
CITIS提供的信息包括法律上特许的、具有知识产权的、非保密的、保密的和敏感性的数据。出于安全保密的目的，所有CITIS数据以及可访问的设备都应该加上标记。为了保护CITIS数据，合同中应规定具体的安全保密措施。
安全保密应遵循以下标准：GB/T 14805.5--1999、GB/T 14805.6--1999、GB/T 14805.7--1999、GB/T 14805.9--2001。
5.4.1 访向控制
CITIS应采用一系列访问规则和相应的控制措施和程序，以确保只有合法用户才被允许访问CITIS，并确保每个用户所访问的是该用户被授权的那部分数据和系统。应将所有违反访问规则的行为及其来源通知指定的管理人员和安全保密官员。访问控制应遵循标准：ISO/IEC 10181-3。
5.4.2防侵害控制
CITIS应提供保护数据和系统的综合控制，防止非法程序或病毒对数据的侵害；应将所有破坏CITIS完整性的行为通知指定的管理人员和安全保密官员。
5.5数据项标识和索引
CITIS应对每个数据项使用唯一的标识。用于查询和检索的数据项索引应该在协议或合同中加以规定。分类和索引应使用数据字典中的数据元。对于每个数据项实例，CITIS应向AIU提供查看数据项索引中的各个元素的能力。每个AIU应至少具有使用以下元素来查询数据项实例的能力：
a) 文件名称；
b) 所属机构代码（符合国家标准的企事业机构代码）；
c) 所属机构的唯一标识；
d) 文件类型；
e) 状态（工作进行中的、发放的、提交的、获批准的）；
f) 最新更改的日期。
5.6数据交换标准
通过CITIS传送的技术数据和事务数据，宜采用以下的一个或多个可能的方式。技术数据的交换规则推荐采用GB/T 14805.8--1999中的有关要求。
5.6.1CITIS数据共享和交换标准
5.6.2 电子数据交换(EDI)传送
对于商务数据的传送，本文件推荐采用标准：GB/T 17539。
5.7确认收悉
CITIS应对每一个AIU提供对收到所交付的数据项实例用电子形式进行确认的能力。
5.8批准或不批准
CITIS应对每一个AIU提供以电子形式批准或不批准数据项的能力。这种活动应被记录下来。承包商应能通过CITIS访问客户批准与否的记录、批准或不批准的日期以及对有效期的说明。
5.9批注
与浏览功能匹配．CITIS应向AIU提供对CITIS数据进行批注的能力。浏览后的批注内容也应记录在CITIS系统里。记录的内容可以与原数据分开，也可以附在原数据中。其他用户应能看到此批注内容。CITIS应对批注内容加以控制、维护和追踪，以确定批注内容的来源并保持版本的控制。
5.10交付通知
对于每个已经准备好可被访问的数据项，CITIS应向AIU提供一个电子形式的通知。
5.11 物理交付
CITIS应具有按商务协议或合同规定向AIU交付物理媒体类型数据的能力。
5.12查询
CITIS应向AIU提供按照5.5中规定的元素查找数据项实例的能力。
5.13浏览
CITIS应向AIU提供在线显示浏览CITIS数据的能力。
5.14 中文信息处理
CITIS应提供中文信息处理的能力。中文信息处理应遵循的标准：GB 2312--1980、GB/T 2311--2000、GB/T 7589--1987、GB/T 7590--1987、GB 13000.1—1993。
6 CITIS的可剪裁功能
CITIS的可剪裁功能用于CITIS数据的访问和交付。在商务协议或合同中应规定每一个可剪裁功能的具体内容。
6.1 应用软件访问
CITIS应在应用软件许可证的约束下向AIU提供访问承包商应用软件的能力。
6.2下载
CITIS麻向AIU提供在计算机上获取数据文件并进行处理的能力。
6.3编辑
CITIS应向AIU提供对数据项实例的拷贝进行修改、编辑、打印或其他操作的能力。
注：下载和编辑是CITIS的系统功能，涉及版权的问题见附录的A.1.3。
6.4排序
CITIS应向AIU提供用5.5中规定的元素对数据项索引进行排序的能力。
6.5存储
CITIS应向AIU提供在线保存数据，以供随后执行合同时使用的能力。即CITIS允许AIU对数据项在其本地存储，并在离线(off-line)状态下从存储的数据中提取数据项。
6.6上传
CITIS应向AIU提供向CITIS发送数据的能力。
6.7组合
CITIS应向AIU提供能把不同数据组合产生新的信息的能力。
6.8转发
CITIS应向AIU提供能把CITIS数据转发给其他用户的能力。
注:数据的转发如果涉及版权问题，应在合同中做出具体规定。
6.9打包
CITIS应向AIU提供能把所选择的一系列的CITIS数据文件编组在同一名称之下进行打包的能力，以便一起考虑进行某种操作。
6.10查询语言
为了在CITIS数据字典解释中能够查找特定的数据项实例和元素，CITIS系统应向AIU提供依照合同规定的一种或多种查询痞言进行查询的能力。查询语言宜采用GB/T 12.991--1991。若需要采用非标准的查询语言，承包商应得到客户的许可（见附录A.6.1）。
附 录A
（资料性附录）
对CITIS的有关说明
A．1 对本文件用途的附加说明
CITIS适用性的确定，应该取决于电子访问数据究竟能达到什么样的程度以及是否有用，而不应该仅仅基于项目大小和复杂程度的考虑。随着客户机构运行的合理化和工业能力的发展，CITIS的用途将会增加。所以，在整个信息获取周期中，各个信息获取项目的经理、用户和潜在承包商必须做细致深入的讨论，研究承包商的能力与客户要求的匹配性。
A.1.1 CITIS技术要求的目的
本文件是为了在企业签订较大型工程或系统采办合同的时候能够定义承包商提供的计算机信息获取服务功能a ClTIS旨在以一种高效率的、可实施的手段，使作为客户的企业有能力访问承包商生成的数据和进行这些数据的传送。有些企业（客户）要求承包商用硬拷贝的形式提供信息。CITIS最终要取代大部分的这种硬拷贝形式。所以，技术要求的规定要体现出信息服务和信息功能，这些信息服务和信息功能必须经过筛选以满足企业（客户）的对每个项目的信息需求。
A.1.2信息集成
企业和商业伙伴之间的信息技术应用应做到高度集成。随着每项CITIS应用的启动，信息集成的能力将在工业领域里逐步推进；随着项目的进展和新技术的出现，有必要建立有关集成要求的标准，也有必要不断改进集成方法-所以-在整个项目的寿命周期中承包商和客户必须随时协调选择的特定功能和标准的流程。
A.1.3数据文件所有权
在商务协议或合同中应该明确规定客户对交付的数据所能获得的使用、拷贝、公开的权利和特许的程度。对那些在协议或合同中明确规定了客户不具有所有权的数据，客户不应进行拷贝或用作其他用途。
A.2数据技术要求
合同规定实施CITIS时应在其中详细列出数据清单和技术要求。
A.2.1 承包商申请实施CITIS
在一般情况下，潜在的承包商应该首先提交实施CITIS的申请。在申请中应概括该承包商自身开发和实施CITIS的能力（比如：数据的自动化与集成、在线访问、并行工程、依照CITIS标准交付数字形式的数据等）。
A.3可剪裁功能的选择
本文件的第6章中列出了有关可剪裁功能选择的内容，便于对CITIS具体功能集进行针对性选择。
A.3.1剪裁步骤
对于所推荐的CITIS功能的剪裁，企业应采取以下步骤：
a) 首先确定借助CITIS究竟要获得什么样的数据；
b) 然后确定需要怎样编辑获取的信息文件；
c) 根据前两条再确定CITIS的功能剪裁。
A.3.2CITIS的基本功能
本文件第5章所列出的基本功能是不允许进行剪裁的。假如确实需要对第5章所述的基本功能进行剪裁，执行此操作之前必须经过对任何可能选择的代价和效率以及对CITIS的能力严格地进行分析。
A.3.3可剪裁的CITIS功能
本文件第6章所述的每项功能应该被看作是互相独立的，应根据每个项目的具体情况对这些功能进行选择，从而删减掉那些不实用或不经济的功能。合同中应说明对每项可剪裁功能的具体要求。
A．4数据交换格式
如果CITIS的实施由于客观原因无法采用本文件所建议的数据交换格式标准，则宜选择开放系统或工业标准。
A．5通信协议
通信协议的针对性选择应使客户与承包商之间的能力达到更好的匹配。有些数据文件可能会对CITIS有附加的要求，需要特别的处理方式。CITIS的实施应该选择符合标准的通信协议。
注：非常大的数据文件可能使通信线路出现无法容忍的阻塞。
本文件允许使用物理介质进行文件传送。
A.6访问的规则设置参数
访问的规则设置参数包括：信息类型，数据状态的等级（与保密特性相关联），数据的访问方法和类别，对敏感数据的访问限制，对数据转发的限制，访问失败或非法访问企图的最多允许次数，授权用户的安全保密，用户的单位，用户的所在位置．CITIS读写的授权，以及访问状态等。
A.6.1 非标准查询语言
有时需要选择非标准的数据库查询语言使AIU与承包商的能力达到更好的匹配。对于某一具体的CITIS应用，如果客户不能规定查询语言，或标准查询语言不适用，则承包商应推荐合适的查询语言。
附录B
（资料性附录）
客户运作方案文件的形成
客户运作方案(CCO)文件是客户在采办计划期间为每项采办准备的说明文件。CCO的制定要尽可能早．在采办的启动阶段就应该开始。它给采办的可能承包商提供有关客户的关于信息基础设施和集成数据环境(IDE)实现策略的信息。
IDE足一个动态数据环境，它由一个可直接访问的共享信息环境所支持。在这个环境中所有客户都从一个公共虚拟数据库提取数据。其中的数据是由数目不限的用户或商务服务提供方进行维护。
CCO的开发应确保客户能访问CITIS，并确保客户能接收数字信息的正确版本和格式，以支持客户的采办系统。
CCO有助于项目管理人员做出以下决定：
a) 为了数据的管理和使用，客户拥有或者将开发什么样的硬件和软件系统；
b) 数据的客户、数据类型、使用的频率，以及按时进行数据的访问或者传送给每个客户；
c) 为保障寿命周期功能的数据使用和评审／批准过程；
d) 客户在采办过程中的地位和主要作用；
e) 数据交换需求所包括的格式、媒介、可适用的标准和目前的远程通信能力；
f) 访问授权和限制；
g) 数据格式和数据内容，以及客户对各种数据的验收要求。这些数据包括接收的技术数据、事务数据和其他CITIS数据。
CCO的制定应该由客户的采办人员完成，其内容要包括其他支持产品寿命周期的客户活动。图B.1说明CCO的处理过程。所示的步骤表示了CCO生成工具中数据采集、输入和分析。
1.指出需要什么类型的数据 2.指出谁将使用数据 3.指出客户使用
4.指出该数据将做什么 客户的基本设施
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产说明教据 系统计品划和报告 发布 管理数据
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管理 工程/设计 供应 培训 制造 维护 |
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仅供浏览 批注/建议 更新/维护 提取/处理/转换 存档 |
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硬件 软件 网络 |
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复合产品数据 |
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字母数字文件 |
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组合数据文件 |
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图像标准 |
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文本标准 |
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图形标准 |
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产品数据标准 |
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硬拷贝 物理媒介（硬盘/磁带/光盘） 在线数字服务（ODIS） 远程通信（ISDN/OSI/承包商规定的） |
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可处理的数据文件 |
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5．指出所交付的 6．确定所要求的 7．确定所要求的 8．确定数据交付和访问的 数据类型 数据格式 数据交换标准 机制和拱介的类型 图B.1 形成CCO文件应考虑的事项 附 录C （资料性附录） CALS标准体系袭 C.1 CALS标准体系 CALS标准体系的内涵：为确保快速有效地完成CALS系统建设目标所需要的具有内在联系的系列标准，这些标准形成科学的、有机的整体，其中包括现有的、正在制定的和应着手制定的各种标准。CALS标准体系如图C.1。
图C.1 CALS标准体系 C.2CALS标准明细表 C.2.1 CALS总体技术
C.2.2 CALS集成技术信息服务
C.2.3 CALS技术信息共享和交换
C.2.4技术信息数据格式标准
C.2.5 CALS实施
C.2.6 CALS其他标准
C.2.7 CALS相关标准
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